Servis a údržba počítačov u zákazníka.
- odstránenie poruchy hardvéru, zabezpečenie náhradných dielov
- odstránenie vírusov a škodlivého softvéru
- nastavenie e-mail-u, poštového servera
- inštalácia a nastavenie
- ochrana dát pred zneužitím
- zálohovanie dát
- diagnostika
- optimalizácia výkonu
Zmluvným zákazníkom poskytujeme službu dohľadu nad prevádzkou a preventívne prehliadky techniky, monitorujeme činnosť počítačov a zariadení a tým predchádzame poruchám.
- dohľad
- monitoring
|
Diagnostika Zistenie poruchy počítača a vypracovanie ponuky na opravu alebo upgrade. V prípade diagnostiky u zákazníka sa účtuje aj výjazd. * Diagnostika ZDARMA - ak nasleduje objednávka na servis a opravu pc alebo sietí, inštaláciu pc alebo kúpa tovaru. * Diagnostika 12 € - U nás (bez výjazdu servisného technika) a diagnostika nespĺňa podmienky pre Diagnostiku ZDARMA. - U zákazníka, ak je záver - Nerentabilná oprava (plne v kompetencii servisného technika). - U zákazníka, ak je záver - Neprijaté na opravu (plne v kompetencii servisného technika). * V ostatných prípadoch je za službu Diagnostika účtovaný poplatok 25 €. |
0€* |
|
Pomoc na diaľku Riešenie problémov cez internet vzdialeným prístupom k problematickému PC alebo notebooku. Podmienkou je funkčné pripojenie na internet. Sadzba platí za každých začatých 30 minút. |
12€ |
|
Oprava PC Oprava počítača v prípade softvérovej poruchy (operačný systém, ovládač, aplikácia) alebo hardvérovej poruchy (porucha komponentu). Cena nezahŕňa cenu náhradných dielov. |
25€ |
|
Oprava PC - výmena základnej dosky Výmena základnej dosky v PC vrátane reaktivácie operačného systému, inštalácie všetkých ovládačov. Operačný systém sa neinštaluje nanovo, všetky nastavenie a súbory ostanú v pôvodnom stave (výnimkou môže byť nastavenie grafickej karty ak je na základnej doske. V cene nie je zahrnutá cena základnej dosky. Výmena základnej dosky nie je upgrade. |
50€ |
| Zálohovanie / kopírovanie dát do 50GB | 12€ |
| Zálohovanie / kopírovanie dát od 50GB do 100GB | 25€ |
| Zálohovanie / kopírovanie dát nad 100GB za každých začatých 100GB | 25€ |
|
Inštalácia Windows / preinštalovanie počítača Nainštalovanie alebo preinštalovanie operačného systému Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 (všetky verzie) vrátane ovládačov všetkých zariadení. CD alebo DVD s ovládačmi ani médium Windows nie je potrebné. Cena zahŕňa zálohovanie užívateľských súborov a ich obnovu po preinštalovaní. Nutnosťou je originál licenčný kľúč. |
25€ |
|
Vyčistenie notebooku alebo PC od prachu Odborné vyčistenie vnútra notebooku alebo PC od nečistôt a prachu, kontrola funkčnosti chladiacej sústavy a aplikovanie teplovodivej pasty medzi procesor a chladič (cena pasty ja zahrnutá). V prípade servisu hardvéru PC sa vykonáva v rámci servisu (bez výmeny teplovodivej pasty) |
40€ |
|
Kontrola pevného disku na poškodené oblasti Všetky dôležité údaje sú uložené na pevnom disku. V rámci prevencie je nutná pravidelná kontrola na chyby a poruchy. Kontrola pozostáva z vyčítania diagnostiky disku (S.M.A.R.T.) a kompletnej kontroly povrchu disku. |
12€ |
|
Hĺbková kontrola na prítomnosť vírusov a malware V rámci prevencie je nutné pravidelne skontrolovať obsah celého disku na prítomnosť neželaného softvéru. Kontrolu vykonávame v 2 prechodoch, jedným z nich je hĺbková kontrola produktom TrustPort Internet Security. |
25€ |
|
Inštalácia softvéru Platí pre 1 kus softvéru - aplikácie. |
12€ |
|
Inštalácia komponentu do PC Inštalácia alebo výmena akéhokoľvek komponentu v PC, v prípade základnej dosky sa účtuje prirážka 19€. |
25€ |
|
Inštalácia domácej WiFi siete Nastavenie WiFi routera, vrátane 3 zariadení (PC, notebook, sieťová tlačiareň). Pripojenie do internetu. Cena routera nie je zahrnutá. |
25€ |
|
Oprava domácej WiFi siete Nastavenie a oprave existujúcej WiFi siete. |
25€ |
|
Zabezpečenie WiFi siete Nastavenie bezpečnostných prvkov podľa želania a potrieb zákazník na zabránenie zneužitia WiFi siete. |
25€ |
|
Pripojenie PC do siete Pripojenie PC alebo notebooku do počítačovej siete. |
12€ |
|
Pripojenie zariadenia do siete Pripojenie iného zariadenia ako PC alebo notebooku do počítačovje siete. Jedná sa hlavne a sieťové tlačiarne, sieťové diskové dátové úložiská, multimediálne prehrávače, TV, mobilné telefóny a iné. |
25€ |
|
Odvírenie PC Vyčistenie od všetkých infekcií. Nastavenie antivírusu a iných ochranných mechanizmov. |
25€ |
|
Zabezpečenie PC Nastavenie PC voči útokom, kontrola mechanizmov, antivírusu, aktualizácií. |
25€ |
|
Školenie v práci na PC
|
25€ |
Pre zmluvných partnerov vieme dohodnúť individuálne ceny za veľmi výhodnú cenu aj s paušálnym poplatkom.